Quiénes somos
Salud y Servicios Humanos de Texas (HHS) está cambiando para convertirse en una organización más funcional, eficiente, eficaz y receptiva. Nuestros empleados aportan a esta nueva iniciativa su experiencia en la prestación de servicios y colaboración con las partes interesadas. El nuevo sistema de Salud y Servicios Humanos se esfuerza por ser transparente, responsable y receptivo.
Departamentos y oficinas
En septiembre de 2016, Texas empezó a transformar la manera en que presta los servicios humanos y de salud a las personas que viven en Texas y califican para recibir estos servicios. El nuevo HHS está formado por las siguientes oficinas y departamentos:
Comunicaciones y eventos
Para cumplir nuestro compromiso con la transparencia, uno de los pilares de las operaciones del HHS, nos aseguramos de que las distintas partes interesadas en nuestras actividades puedan informarse sobre ellas de varias maneras.
Dónde encontrarnos
Desde las oficinas centrales en Austin hasta las oficinas de elegibilidad en el Valle del Rio Grande y los laboratorios en el Panhandle, los empleados del HHS están a su disposición para responder a las necesidades de las personas que viven en Texas.
Transformación del HHS
De conformidad con la legislación Sunset aprobada en 2015, el HHS puso en marcha una iniciativa de transformación cuyo objetivo es crear un sistema más eficaz, eficiente y reactivo. La primera fase de esa iniciativa comenzó en septiembre de 2016.
- Plan de Transición (PDF)
Sus derechos
Los empleados del HHS velamos por los derechos de las personas a quienes atendemos. Nuestros ombudsman defienden los intereses de los clientes, los investigadores analizan los informes de fraude, malversación y abuso, y el personal de derechos civiles se asegura de que los clientes reciban los beneficios que les corresponde, con independencia de su edad, grupo étnico o habilidades.