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El correo electrónico seguro que usted recibe de nuestras agencias se conoce como correo electrónico cifrado de Microsoft.

¿Cómo sé si he recibido un correo electrónico cifrado?

Un correo electrónico cifrado de Microsoft incluirá el siguiente texto: "Message encryption by Microsoft Office 365" (Cifrado de mensajes de Microsoft Office 365).

Si no tiene una cuenta de Microsoft no podrá leer y responder a los correos electrónicos cifrados que reciba de nuestras agencias.

Para crear una cuenta de Microsoft:

  • Vaya a la página web de creación de cuentas de Microsoft (el enlace es externo).
  • Siga las instrucciones para crear una cuenta.  Su "nombre de usuario" tiene que ser la dirección de correo electrónico a la que se envió el correo electrónico cifrado.
  • Haga clic en Crear cuenta para completar la forma.
    • Debe escribir una fecha de nacimiento. Puede usar cualquier fecha.
    • Debe introducir los caracteres que aparecen en la forma.
    • Tiene la opción de no marcar la casilla de "Ofertas promocionales".
  • Debe verificar su dirección de correo electrónico. Este paso es necesario para poder leer el mensaje cifrado.
  • Microsoft le enviará un correo electrónico para verificar su dirección de correo electrónico. Haga clic en su dirección de correo electrónico en el texto del mensaje. De este modo habrá configurado y verificado su cuenta de Microsoft y podrá leer mensajes cifrados.
  • Luego, debe verificar su dirección de correo electrónico. Para ello, haga clic en el enlace de Verify your email address link (Comprobar la dirección de correo electrónico), y luego en Send email (Enviar correo electrónico). 
  • Debe haber recibido un correo electrónico de verificación en el buzón de entrada de la dirección de correo electrónico que haya usado al crear la cuenta. Abra este correo electrónico y haga clic en el botón para comprobar.
  • Verá el mensaje de verificación de Microsoft que le informa que ha terminado el proceso con éxito. Ahora podrá descifrar y leer los correos electrónicos del HHS usando esta dirección de correo electrónico.

Otra manera de crear una cuenta de Microsoft:

Siga las instrucciones a continuación para usar un código de acceso de un solo uso en lugar de crear una cuenta de Microsoft.

  • Abra el correo electrónico y haga clic en el archivo adjunto llamado message.html al final del correo electrónico.
  • Para usar el código de acceso de un solo uso, haga clic en el enlace del código de acceso de un solo uso al final del correo electrónico.
  • Haga clic en OK (Aceptar) para enviar la información.
  • Recibirá en su buzón otro correo electrónico con un código de acceso. Introduzca este código en la casilla de código de acceso y haga clic en Continuar en los 15 minutos siguientes de haber recibido el correo electrónico.
  • Entonces podrá ver el correo electrónico.