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Todos los años, cientos de familias texanas acuden al sistema de Salud y Servicios Humanos (HHS) de Texas para obtener información y ayuda para sus hijos ciegos o con problemas de la vista. Un especialista en niños ciegos del Programa de Descubrimiento y Desarrollo Vocacional para Niños Ciegos (BCVDDP) trabaja con cada niño y familia para crear un plan de servicios adaptado a las necesidades y circunstancias del niño. Se trata de un documento flexible que cambiará a medida que crece el niño.

¿Cómo sé si mi hijo califica?

Cualquier niño desde nacimiento hasta los 22 años que viva en Texas y tenga un problema de la vista puede calificar para recibir servicios. Vea la información a continuación para solicitar los servicios.

¿Qué servicios puede recibir mi hijo?

El programa ofrece servicios adaptados a las necesidades y circunstancias de cada niño y cada familia. El BCVDDP:

  • Ayuda a los niños a desarrollar la confianza y las competencias necesarias para formar parte de su comunidad.
  • Da apoyo y capacitación a padres y cuidadores para que entiendan sus derechos y responsabilidades a lo largo del proceso educativo.
  • Ayuda a los niños y a sus familias durante el proceso de descubrimiento y desarrollo vocacional.
  • Da capacitación para aumentar la independencia de los niños y su capacidad para participar en actividades de carácter vocacional.
  • Proporciona información sobre otros recursos.

Al trabajar con toda la familia, el HHS ayuda a los niños a adquirir los conceptos y habilidades necesarios para desarrollar plenamente su potencial.

¿Qué servicios pueden recibir los niños sordociegos?

Si su hijo ha experimentado una pérdida de la vista y la audición, tanto él como su familia podrían recibir:

  • Servicios de asistencia técnica y asesoría
  • Recursos sobre capacitación para interventores educativos
  • Información sobre la sordoceguera, incluidas estrategias eficaces para apoyar a los niños con una pérdida combinada de la audición y la vista
  • Información y ayuda para encontrar recursos locales, estatales y nacionales

¿Dónde puedo solicitar servicios?

Llame a la Oficina del Ombudsman al 1-877-787-8999, escoja un idioma y luego oprima la opción 3. También puede enviar su solicitud en línea (en inglés).

Para más información, puede comunicarse con una de nuestras oficinas locales.

Oficinas locales

Abilene
325-795-5845
4601 South First, #Suite M
Abilene, TX 79605-1463
P.O. Box 521
MC: 6846
Abilene, TX 79604-0521

Amarillo
806-351-3881
28 Western Plaza Drive
MC: 0052
Amarillo, TX 79109

Austin
512-416-5263
7701 Metropolis Drive
Building 12, Ste. 100
MC: 0172
Austin TX 78744

Beaumont
409-730-1098
3105 Executive Blvd.
MC: 0291
Beaumont, TX 77708

Bryan College Station
979-776-7492
3000 East Villa Maria Road
MC: 7331
Bryan, TX 77803

Corpus Christi
361-878-7707
4410 Dillon Lane
MC: 0734
Corpus Christi, TX 78415

Dallas
214-638-7575
1545 W. Mockingbird Lane
MC: 0889
Dallas, TX 75235

Irving
972-721-6580
440 S. Nursery Road
MC: 1469
Irving, TX 75060

El Paso
915-834-7072
401 E. Franklin Ave., Ste. #240
MC: 6900
El Paso, TX 79901

Fort Worth
817-535-3893
4733 E. Lancaster Ave.
MC: 1469
Fort Worth, TX 76103

Harlingen
956-365-0129
3625 W. Business 83
MC: 1606
Harlingen, TX 78552

Houston
713-696-3669
1459 E 45th St.
MC: 1737
Houston, TX 77022

Laredo
956-764-6284
1500 N. Arkansas
MC: 2031
Laredo, TX 78043

Lubbock
806-783-6630
6302 Iola St.
MC: 2171
Lubbock, TX 79424

Lufkin
936-632-1108
1210 S. Chestnut St.
MC: 2201
Lufkin, TX 75901

McAllen
956-971-1281
4501 West Business 83
MC: 2222
McAllen, TX 78501

Odessa
432-334-5624
3016 Kermit Highway
MC: 2503
Odessa, TX 79764-7307

San Angelo
325-659-7653
622 South Oakes, Ste. D
MC: 6979
San Angelo, TX 76903-7013

San Antonio
210-619-8147
11307 Roszell
MC: 2794
San Antonio, TX 78217

Southeast Houston
713-948-7965
10060 Fuqua
MC: 6949
Houston, TX 77089-1337

Texarkana
903-791-6400
3103 New Summerhill Road
MC: 3111
Texarkana, TX 75503

Tyler
903-595-4841
3303 Mineola Highway
Tyler, TX 75702

Victoria
361-574-7342
2306 Leary Lane
MC: 3192
Victoria, TX 77901

Waco
254-750-9623
801 Austin Ave., #710
MC: 6820
Waco, TX 76701-1937

Wichita Falls
(940) 720-8446
1328 Oakhurst Drive
MC: 3323
Wichita Falls, TX 76302

¿Qué derechos tiene mi hijo?

El sistema de Salud y Servicios Humanos de Texas se compromete a ofrecer servicios a solicitantes y beneficiarios de manera justa y no discriminatoria. Esta obligación de cumplir con las leyes y los reglamentos estatales y federales se extiende a los contratistas que brindan servicios así como a otras agencias, instituciones u organizaciones que participen en programas de salud y servicios humanos, ya sea bajo contrato o por medio de otro arreglo.

La Oficina de Derechos Civiles es responsable de:

  • Investigar las quejas por discriminación.
  • Realizar revisiones iniciales, periódicas y especiales de cumplimiento de las oficinas, los programas y los contratistas.
  • Ofrecer capacitación y orientación.
  • Tomar otras medidas necesarias para asegurar que los programas y servicios no discriminen a nadie.

Para más información, visite el sitio web de la Oficina de Derechos Civiles.